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广告酷采访上海前纳广告总经理谭玉涛先生
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采访对象:上海前纳广告总经理 谭玉涛
语录:前纳公司以“做人有关爱心、做事有责任心”的有机理念,为客户提供贴心周到的设计印刷服务。
广告酷:请介绍一下公司的经营发展方向?
谭玉涛:前纳广告公司成立七年来,一直以最前沿的设计和高端印刷立足上海、服务全国。以“做人有关爱心、做事有责任心”的经营理念,经过七年的洗礼,在市场的冲击和竞争中不断成熟和壮大,公司力求发展成为一个集设计、制作、印刷为主的本土服务机构。
广告酷:公司长期发展的目标是什么?
谭玉涛:做到又红又专吧,在整个行业我们具有火红的口碑,我们不骄不躁,具体到一个小项目上,我们争取做到精益求精,做到非常专业,哪怕一张小名片,我们也要在方寸之间演绎出精彩篇章。
其实,我们开始只是想做一间非常单纯的设计公司,客户对我们的认同度也非常高,要求我们提供更进一步的服务。在传统的VI设计系统里,各个项目都值得深刻挖掘,我们会继续往后期服务拓展,为客户提供后期印刷、制作服务,为客户省去后期制作的时间及繁杂工作的烦扰。
我们的目标倾向于做品牌设计、广告制作、高端印刷一条龙的服务,这样的定位相当清晰,用专业的服务让客户的企业形象在我们手中表达出来,塑造出来。如何实现这个目标,我想还是要广纳贤才,让人才的智慧来完美诠释专业的光辉。
广告酷:请介绍一下在服务客户方面的经验?
谭玉涛:在做企业的七年中,我们总结出三点非常好的经验,与大家分享一下。
第一,把做人和做事结合起来。只有好好做人,才能好好做事,如果你把人做好了,就没有做不好的事,就是我常常说的“做人有关爱心,做事有责任心”,这是我们的核心,任何时候都不会动摇,新员工入职,第一件事,就是要阐述这个核心。
第二,以客户为中心。真正了解客户的需求,为客户解决问题,围绕这个中心进行发散性的思维创造,一切想法和做法为这个中心服务,急客户之所急,想客户之所想,只有这样,才能真正做到设计是创造性的,设计有创意才有生命力。
第三,坚持好的设计会说话。好的设计会吸引人,我们在做设计的过程中,也遇到和大家一样的情况,那就是反复修改,但是你不能放弃最初的设计,因为最后非常的大可能,是客户会回到原点,就是好的设计会让客户信服。
广告酷:在企业的管理中,您最大的感想是什么?
谭玉涛:首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。